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Normatividad

 ¿Su ascensor no aprobó la inspección de seguridad?

Suba su informe de inspección

Envíe el informe emitido por el organismo inspector y reciba un diagnóstico técnico para la corrección de hallazgos.

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O haga clic para seleccionar el archivo desde su computador. Admite PDF e imágenes del informe de inspección.
Formatos sugeridos: PDF, JPG, PNG
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Una vez recibido el informe, nuestro equipo técnico podrá revisar los hallazgos reportados y orientar las correcciones necesarias.

¿Qué es la Norma NTC 5926-1:2023?

Es la norma que establece los criterios para la inspección de seguridad en ascensores, escaleras mecánicas y andenes móviles, con el fin de identificar riesgos, incumplimientos técnicos y condiciones que deben ser corregidas para proteger a los usuarios.

📘

Marco técnico

Define los criterios que se usan para evaluar el estado de seguridad del ascensor y verificar si cumple con los requisitos aplicables.

🔎

Inspección

La evaluación es realizada por un organismo de inspección acreditado, que revisa técnicamente el equipo y emite un informe con hallazgos.

⚠️

Hallazgos

La norma permite identificar deficiencias en puertas, cerraduras, nivelación, señalización, componentes de seguridad, control y otros sistemas del ascensor.

🛠️

Corrección

El ente inspector no corrige el equipo. Las acciones correctivas deben ser ejecutadas por una empresa especializada como GOLD Ascensores.

¿Cómo funciona el proceso?

1

Inspección

El organismo inspector evalúa el ascensor conforme a la norma.

2

Informe

Se emite un reporte con observaciones, riesgos y hallazgos detectados.

3

Corrección

GOLD Ascensores interviene técnicamente el equipo para corregir los hallazgos.

4

Cumplimiento

El ascensor queda en mejores condiciones para atender los requisitos de seguridad exigidos.

¿Qué hacemos en GOLD Ascensores?

Analizamos el informe emitido por el organismo inspector y ejecutamos las correcciones técnicas necesarias para atender los hallazgos identificados en el ascensor.

  • Revisión técnica del informe
  • Diagnóstico de hallazgos
  • Propuesta de corrección
  • Intervención especializada
  • Mejora de condiciones de seguridad

Infografía técnica del ascensor

Visualice las zonas críticas del ascensor, los componentes inspeccionados y la clasificación de hallazgos según su nivel de criticidad.

⚙ Sala de máquinas

En esta zona se ubican componentes como la máquina y el freno, fundamentales para la tracción, desaceleración y seguridad del ascensor.

🛗 Cabina y puertas

La cabina, sus puertas y el operador automático son puntos clave de inspección por su impacto directo en la seguridad y experiencia del usuario.

Clasificación de hallazgos

Leves: deficiencias menores que deben corregirse para mejorar condiciones de seguridad y cumplimiento.
Graves: hallazgos que comprometen condiciones importantes de operación y requieren atención prioritaria.
Muy graves: condiciones críticas que pueden representar alto riesgo para los usuarios y exigen intervención inmediata.
SALA DE MÁQUINAS
CABINA
POZO / FOSO
⚙ Máquina Tracción principal Grave
⚙ Freno Seguridad de parada Muy grave
🚪 Puertas Acceso y cierre seguro Grave
🛗 Cabina Estructura y operación Leve
🪢 Cables Suspensión y desgaste Grave
🔧 Amortiguadores Protección en foso Muy grave

🪢 Cables y guiado

Los cables de tracción y las condiciones de guiado deben revisarse para detectar desgaste, tensión inadecuada o alteraciones que afecten el desplazamiento del equipo.

🔧 Pozo / Foso

En esta parte se inspeccionan elementos como amortiguadores, limpieza general, condiciones del pozo y otros puntos críticos para la seguridad del sistema.

¿Cómo funciona el proceso de inspección?

La inspección permite identificar el estado de seguridad del ascensor, clasificar los hallazgos y definir las correcciones necesarias para atender los requisitos de la NTC 5926-1:2023.

Flujo del proceso

1

Inspección

El ascensor es evaluado por un organismo de inspección acreditado por ONAC, conforme a criterios técnicos y de seguridad.

2

Informe técnico

Se documentan los hallazgos encontrados y se clasifican según su nivel de riesgo y criticidad.

3

Correcciones

Una empresa especializada como GOLD Ascensores ejecuta las intervenciones técnicas necesarias para corregir los hallazgos.

4

Cumplimiento

El ascensor queda en mejores condiciones para responder a los criterios de seguridad exigidos para su operación.

Clasificación de hallazgos en la inspección

🟡

Fallas leves

Son deficiencias que no representan un riesgo inmediato grave, pero que deben ser corregidas para mejorar la seguridad y el cumplimiento técnico del equipo.

  • Señalización incompleta
  • Ajustes menores de componentes
  • Detalles de iluminación o identificación
🟠

Fallas graves

Son hallazgos que comprometen condiciones importantes de seguridad y requieren corrección prioritaria para reducir riesgos operativos.

  • Deficiencias en puertas o cerraduras
  • Desgaste relevante en componentes
  • Problemas en nivelación o funcionamiento
🔴

Fallas muy graves

Son condiciones que pueden representar un riesgo alto para los usuarios y exigen intervención inmediata antes de continuar la operación normal del equipo.

  • Deficiencias críticas de seguridad
  • Riesgo elevado para pasajeros
  • Fallas severas en sistemas esenciales

Beneficios de corregir los hallazgos

Atender oportunamente los hallazgos identificados en la inspección permite mejorar la seguridad, fortalecer el cumplimiento técnico y proteger la operación del ascensor en el tiempo.

🛡️

Mayor seguridad para los usuarios

Corregir los hallazgos ayuda a reducir riesgos en la operación del ascensor y mejora las condiciones de seguridad para pasajeros, residentes y visitantes.

Cumplimiento normativo

Atender las observaciones técnicas permite avanzar en el cumplimiento de los criterios de inspección establecidos para la seguridad del equipo.

🛗

Mayor vida útil del ascensor

La corrección oportuna de deficiencias evita que pequeños problemas evolucionen hacia daños mayores y protege la integridad del sistema.

⚙️

Reducción de fallas

Un ascensor intervenido a tiempo presenta un mejor desempeño operativo y menor probabilidad de fallas inesperadas en componentes críticos.

🏢

Tranquilidad para la copropiedad

Administradores, consejos y propietarios ganan confianza al contar con un equipo más seguro, atendido y alineado con los criterios de inspección.

Corregir hallazgos no es solo cumplir.

También es proteger a los usuarios, preservar la operación del edificio y fortalecer la confiabilidad del ascensor a largo plazo.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre la certificación de Norma. 

Es una evaluación técnica realizada por un organismo de inspección acreditado, cuyo objetivo es verificar las condiciones de seguridad del ascensor e identificar posibles hallazgos o incumplimientos.

La inspección debe ser realizada por un organismo de inspección acreditado por ONAC (Organismo Nacional de Acreditación de Colombia).

No.

El organismo inspector solo realiza la evaluación y emite el informe. Las correcciones deben ser realizadas por una empresa especializada en ascensores.

El informe clasificará los hallazgos según su criticidad (leves, graves o muy graves).

Posteriormente se deben realizar las correcciones técnicas necesarias para mejorar las condiciones de seguridad del equipo.

Falla leve

Son observaciones menores que deben corregirse para mejorar el cumplimiento técnico.


Falla grave

Son deficiencias que afectan condiciones importantes de seguridad y requieren atención prioritaria.


Falla muy grave

Son condiciones críticas que pueden representar un riesgo elevado para los usuarios y requieren intervención inmediata.